前台接待

工作要求:
1.负责接待客人，办理入住，退房手续，解答客人疑问，确保客人满意度.
2.熟练掌握酒店服务流程，有效沟通，解决客人在入住期间遇到的问题
3.负责维护前台区域的整洁与安全，确保所有操作符合酒店的政策与标准
招聘要求:
1.性格开朗，能吃苦耐劳，大专学历及以上学历，大专以下有工作经验优先
2.有团队合作精神，能够有效协调工作中的问题
3.年龄18到38之间
工作时间:上一天休一天，上班期间夜里12点之后可休息